智能電話銷售機器人的選擇?

這個問題确實是電話機器人可以解決的問題。選擇一個好的電話機器人可以從以下幾個角度來分析:機器人靈活性、機器人識别、機器人數據管理、機器人意圖判斷等。體驗機器人就能得到答案。如果你還是不明白,可以看看這個:

如何選擇電話機器人?

第一點:

市面上所有的銷售機器人都完全沒有智能。如果要說智能是他的語音識别技術,語音識别根本不是機器人公司開發的;

第二點:

現在的語音識别技術隻有近距離交互時識别率高,電話場景等場景的識别準确率會大大降低;

第三點:

機器人完全沒有語義識别,就是客戶告訴他完全沒有概念,他隻會根據客戶話裡的關鍵詞來回應,關鍵詞識别可以參考第二點;

第四點:

關鍵詞,邏輯,語音都是提前設置好的。所謂現實生活中的發音,是被人公開記錄的。不要指望機器人說錄音以外的話,也不要指望機器人回答沒有設想到的問題;

第五點:

演講邏輯真的是這一行的重點。你的機器人是不是智障完全取決于這一點。如果不夠專業,請找專業的大公司。第六點:

如果一家公司一直跟你說他們的機器人是人工智能,那他就是智障。請不要買。