解釋什麼是電話機器人系統

什麼是電話機器人:顧名思義,電話機器人是一種可以代替人工呼叫的軟件,即讓軟件執行我們進行的最簡單、重複次數最多的呼叫。我們平時打的電話不是有三種嗎,第一種是演講,第二種是自己的聲音,第三種是通話清單?現在我們把想做的演講放進軟件,第二就是錄下自己的聲音。第三種是把我們直接調用的列表中的一個Excel表格複制粘貼導入系統,讓機器人一個個播放。最簡單的第一次通話,在篩選完預定客戶後,會被機器人取代。篩選出來的意向客戶會按照我們的标準進行分類,以後可以直接跟進意向客戶。

解释什么是电话机器人系统

電話機器人能給我們帶來什麼:電話機器人量大:一天能打800-1000個電話,相當于幾個人工工作量;第二個電話機器人每天不停,一個月工作30天,工作一年不休息;第三,不用擔心心煩,不用擔心離職,不用擔心交社保公積金,所以非常适合現階段勞動力成本越來越高,人員流動越來越快的公司和員工。

傳統手工銷售

工作效率:據統計,人工電話銷售每天隻能不間斷地打100-200個電話。離職率:勞動力受個人因素和環境因素影響較大,容易出現情緒波動和疲勞。所以高流失率一直是電話營銷的常态行業。運營成本:我們可以算一下賬。招聘員工的成本:工資獎金提成補貼。大概多少錢?答案至少是6000,這隻是每個員工的月成本。有10個員工怎麼辦?20塊怎麼樣?加上場地費和管理費?成本高培訓時間:大部分新員工進入都面臨着缺乏銷售經驗,沒有标準銷售演講的情況,需要大量時間來進行培訓,而且培訓效果參差不齊。

1.你的4s店在電話銷售中遇到這些困難了嗎?

1.電話銷售人員不能長時間保持工作熱情,遇到不好的對話情況時容易情緒波動,長時間壓抑情緒,失去工作熱情,陷入效率低下、成本上升的惡性循環。

2.經銷商各種渠道潛在客戶的第一次及後續邀請回訪,由銷售顧問進行,需要展廳經理、銷售經理等管理崗位進行人力監督。大量時間花在跟進和聯系客戶上。很多潛在客戶是無效潛在客戶,存在因銷售電話過多導緻客戶無人接聽、挂機、空号、罵人等情況,導緻銷售顧問打熱線疲勞,積極性下降,人員流失。

3.手機卡的接通率往往比固定電話或者96、95開頭的号碼高10%-20%。随着連接率的提高,預期客戶的數量也會增加。過了一段時間,手機卡的弊端逐漸顯現出來。同樣的号碼被大多數用戶标記為銷售電話或騷擾電話,連接率也下降了。有的人甚至多次被舉報封号。一旦封号被标記或标記太多次,他們就必須改變一個數字。

第二,智能手機營銷系統讓經銷商更容易運營

1.外向的機器人情緒飽滿,不會波動。每次通話都能有最好的語音,這篇文章與客戶溝通。呼出系統一鍵導入,自動撥打号碼,無需24小時在線培訓,效率不受外界原因影響。電話機器人的成本隻有來電者的十分之一,是人工的完美替代品,

2.多次被舉報封号的問題,出站機器人避免了這種情況封号,可以長期穩定使用

某經銷商工作時間上午8:30-18:00,電話銷售時間上午10:00-11:00,下午14336000-17336030,下班加班時間20: 00-21:00。同時,在工作中的客戶洽談過程中,也需要聯系市場部分配的各種渠道,及時增加新的潛在客戶。如遇店内活動(包括無效潛在客戶回訪)中因大量電話而導緻客戶跟進延遲的客戶,月末銷售任務無法完成,銷售業績無法提升,薪資無法滿足,銷售精英流失。是因為外發頻率高,客戶投訴,被标注等原因造成的。封号。

對于這個場景痛點,汽車商學院專門為經銷商量身定制了智能機器人呼出,專門針對汽車的開發行業,更好的理解了行業痛點和需求,隻需要簡單的配置就可以完成機器人的構建。每天打800個電話左右,節省90%的人力,通過技術手段避免停機,實現7

集團經銷商還可以利用集團平台的優勢,整合各門店和渠道的線上潛在客戶,大批量篩選真實客戶和落選客戶,通過機器人出庫工具協助銷售人員提高後續效率,讓銷售人員在有限的時間内專注于優質客戶的跟進。通過機器人呼出轉化激活喚醒大量基礎客戶,将大大增加潛在客戶數量,提高邀請客戶進店的成交率!